1. Pendahuluan dan Persetujuan
Rpyyy merupakan penyelenggara layanan hiburan permainan daring yang menyediakan akses melalui situs dan produk terkait. Dengan mengakses, mendaftar, dan/atau menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat & Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, serta ketentuan terkait lainnya. Perjanjian ini mengikat secara hukum antara Anda dan Operator. Operator berhak mengubah syarat ini dari waktu ke waktu dengan pemberitahuan sesuai kebijakan internal; setiap perubahan berlaku sejak dipublikasikan di situs. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, Anda harus menghentikan penggunaan Layanan.
2. Pendaftaran Akun
Untuk menggunakan Layanan, Anda wajib membuka akun pribadi. Pendaftaran mengharuskan Anda memberikan data pribadi yang akurat dan lengkap, termasuk identitas, tanggal lahir, informasi kontak, dan alamat. Anda menyetujui bahwa informasi tersebut adalah benar dan akan selalu diperbarui. Anda hanya diperbolehkan memiliki satu akun per orang. Pendaftaran dapat ditolak atau akun dapat ditangguhkan apabila data yang diberikan terbukti tidak autentik, apabila terdeteksi multiple akun, atau apabila Anda melanggar persyaratan usia minimum, yurisdiksi, atau kebijakan KYC. Pendaftaran dan penggunaan Layanan wajib mematuhi hukum yang berlaku di yurisdiksi Anda. Proses verifikasi identitas (KYC) dapat diminta kapan saja dan memerlukan dokumen pendukung. Jika dokumen tidak diberikan dalam waktu tiga hari sejak permintaan, Operator berhak menangguhkan akun sampai verifikasi selesai.
3. Tanggung Jawab Pemain
Anda memahami bahwa terdapat risiko kehilangan uang dalam penggunaan Layanan. Anda bertanggung jawab penuh atas semua taruhan yang ditempatkan melalui akun Anda. Operator berhak membatasi atau menolak taruhan serta membatalkan kemenangan apabila diperlukan untuk menjaga integritas permainan. Anda wajib melaporkan pendapatan sesuai dengan peraturan perpajakan setempat. Penggunaan perangkat otomatis, bot, atau skrip untuk mengambil keputusan dalam permainan dilarang dan dapat mengakibatkan sanksi, termasuk penangguhan promosi, penyitaan kemenangan, atau pemblokiran akun. Anda wajib menjaga kerahasiaan informasi akun, termasuk kredensial, dan segera memberitahukan apabila terjadi kompromi keamanan. Semua tindakan yang dilakukan melalui akun Anda dianggap dilakukan oleh Anda dan sah secara hukum.
4. Deposit dan Penarikan
Transaksi pada Layanan dilakukan dalam mata uang yang didukung. Operator tidak mengenakan biaya untuk beberapa jenis deposit/penarikan kecuali ditentukan lain. Batas maksimum penarikan per hari adalah MYR 30.000. Saldo akun akan dikreditkan setelah konfirmasi transaksi dan pemrosesan akan diselesaikan dalam waktu yang wajar, umumnya hingga 15 menit setelah konfirmasi. Penarikan dapat ditahan apabila diperlukan verifikasi identitas atau pemeriksaan keamanan. Operator berhak menahan, menunda, atau menolak penarikan apabila terdapat kecurigaan atas kecurangan, pelanggaran syarat, atau pelanggaran hukum.
5. Pelaksanaan Taruhan
Taruhan hanya dapat dilakukan apabila saldo mencukupi. Pada saat taruhan disetujui, jumlah yang relevan akan dikurangkan dari saldo. Operator berhak menolak sebagian atau seluruh taruhan, atau mengubah nilai taruhan yang diajukan. Untuk jenis taruhan tertentu, seperti tiket parlay olahraga, batas taruhan per tiket dapat ditetapkan, misalnya maksimum MYR 1.000 per tiket, dan maksimum pembayaran per tiket dapat mencapai MYR 100.000. Semua taruhan tunduk pada syarat yang berlaku pada saat taruhan diterima.
6. Pembekuan, Penangguhan, dan Penutupan Akun
Operator berhak membekukan atau menutup akun apabila ditemukan aktivitas yang dicurigai melanggar hukum, upaya kecurangan, pelanggaran syarat, penggunaan promosi secara tidak wajar, atau ketika Anda berada di wilayah yang dilarang untuk mengakses Layanan. Anda akan diberitahukan mengenai tindakan tersebut dan hak atas saldo Anda akan dipenuhi sesuai kebijakan pembayaran yang berlaku. Anda dapat menutup akun kapan saja setelah menarik sisa saldo. Proses penutupan dapat mengakibatkan hilangnya data terkait dan dana yang tersisa menjadi milik Operator.
7. Verifikasi Identitas (KYC)
Sejalan dengan kebijakan Anti Pencucian Uang dan kepatuhan internasional, Anda wajib menjalani proses KYC. Setelah registrasi dan/atau melakukan tindakan tertentu, Anda menyetujui pemeriksaan KYC. Dokumen yang diminta dapat mencakup kartu identitas berfoto, bukti alamat, bukti kepemilikan metode pembayaran, kewarganegaraan, dan tempat tinggal. Dokumen dapat diminta kapan saja, dan Anda harus menyerahkannya dalam waktu tiga hari sejak permintaan. Kegagalan menyerahkan dokumen atau ketidaksesuaian dokumen dapat mengakibatkan penangguhan atau penolakan akun sampai verifikasi selesai.
8. Wilayah Terlarang dan Akses
Layanan hanya tersedia untuk negara/wilayah yang tidak melarang perjudian daring secara hukum. Anda wajib memastikan bahwa penggunaan Layanan adalah sah di yurisdiksi Anda. Negara terlarang mencakup daftar negara dan wilayah yang ditentukan serta wilayah berisiko tertentu; Operator berhak menolak akses atau menangguhkan akun apabila terdeteksi pelanggaran. Penggunaan jaringan pribadi virtual untuk menghindari pembatasan dilarang dan dapat mengakibatkan pembekuan akun serta tindakan lain yang relevan.
9. Perangkat, Keamanan, dan Kejujuran Permainan
Konten permainan disediakan oleh penyedia berlisensi yang menggunakan perangkat lunak RNG yang telah diaudit oleh laboratorium independen untuk menjamin integritas. Operator tidak mengintervensi algoritme permainan. Jika terjadi perbedaan antara hasil permainan pada perangkat pengguna dan server, hasil pada server yang berlaku. Akun menampilkan saldo yang disimpan pada server; kerugian yang timbul akibat kesalahan manusia atau gangguan teknis tidak dapat diklaim. Penggunaan bot, skrip otomatis, atau perangkat lunak pihak ketiga yang memengaruhi permainan dilarang dan dapat mengakibatkan sanksi.
10. Mata Uang, Pajak, dan Biaya
Transaksi dapat dilakukan dalam mata uang yang didukung. Pemain bertanggung jawab atas pelaporan pajak atas kemenangan atau kerugian sesuai hukum yang berlaku di yurisdiksi masing-masing. Operator berhak mengenakan biaya tertentu atas transaksi apabila berlaku dan membatasi biaya yang dikenakan pada setiap transaksi.
11. Aturan Permainan dan Hasil
Anda mengakui dan memahami aturan permainan yang tersedia. Anda dapat melihat persentase pembayaran teoretis pada game tertentu. Permainan menggunakan penyedia berlisensi dengan RNG yang telah diverifikasi. Hasil permainan pada server bersifat final apabila terjadi perbedaan antara perangkat dan server.
12. Pembatasan Tanggung Jawab
Penggunaan Layanan berpotensi menimbulkan kerugian finansial. Operator tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat gangguan teknis, kehilangan koneksi, atau cacat perangkat. Syarat ini tidak memberikan jaminan tersirat apa pun. Pengguna menggunakan Layanan atas risiko sendiri dan bertanggung jawab penuh atas dana dalam akun.
13. Perubahan Ketentuan dan Pemberitahuan
Operator berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku setelah dipublikasikan di situs. Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, Anda harus menghentikan penggunaan Layanan.
14. Penyelesaian Sengketa dan Hukum yang Berlaku
Sengketa yang timbul terkait penggunaan Layanan akan diselesaikan menurut hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat Operator berlisensi. Upaya penyelesaian secara damai akan diutamakan; apabila tidak tercapai, sengketa dapat diajukan kepada otoritas pengatur terkait atau melalui jalur hukum yang berlaku di yurisdiksi tersebut. Para pihak setuju bahwa hak keputusan internal Operator dalam penyelesaian perselisihan terkait akun dan transaksi bersifat final.